展会策划之超维震撼亮相2014深圳礼品展

大尺码也要美美的 女鞋品牌FMshoes连马来西亚女生都疯抢

时间:2021-09-25 15:00

登入YAHOO奇摩拍卖下标,是许多人的共同回忆。曾是拍卖评价数最高的卖家“Fashion Market”,十余年来历经网络时代几次重大变革,现转型为台湾知名女鞋MIT品牌“FMshoes”。

许多女孩对于 FMshoes 肯定不陌生,却不知道大甲有间粉红梦幻的实体门市。门市陈列鞋款风格应有尽有,并设立“大尺码”、“防泼水”等专区,连时下最流行的饼干鞋也不缺席。这些适用不同场合、脚型的女鞋,具体呈现FMshoes透过数据进行精准行销的尝试与成果。

“为何没人穿我们的鞋?” 挫败成转型契机

谈起转型品牌电商前后的差异,FMshoes执行长洪宋鸿James表示,经营网拍时期只要款式多、价钱亲民、上架快速,冲营业额并不困难。但随著跨境电商普及,激烈竞争促使FMshoes在2014年成立官网尝试转型,却因缺乏数据分析的思维而陷入前所未有的低潮。

“有一天我坐在车站,心想我们卖了这么多鞋,为什么都没看到有人穿?”回想起几年前强烈挫败感,让James决心重整脚步,弟弟洪宋莹Hunter也以信息背景加入团队,以数据系统分析工具来辅助决策及优化产品,自此打开品牌转型之路。

“以前消费者买东西在意款式、价钱;现在影响购买率的则是品牌认同度。”Hunter说道。而品牌价值深植人心的关键,在于产品是否贴近消费者需求。

将受众标签化 掌握数据优化产品

过去FMshoes锁定18-24岁女性,以“快时尚”模式推出新品,“例如有阵子流行蝴蝶结,我们就会生产各种有蝴蝶结的鞋款。但因商品重复性高,销售状况也容易遇到撞墙期。”

根据客户回馈及市场观察,FMshoes将品牌依据不同受众细分为四个子品牌:“FM独家订制品牌”、主打透气真皮的“COLLECTION”、适合轻熟族群的“jj-studio”,以及运动休闲风格“Neu Tral”。

透过成立子品牌扩大了消费族群,同时将消费者标签化,透过数据搜集判读来优化行销流程。Hunter举例,近年搜寻“大尺码”的族群增加,团队便立刻著手研发新鞋款。同时考量到脚型大的族群身高通常偏高,所以大尺码鞋款会以低跟鞋为主。

退换货也是FMshoes作为产品开发调整的依据。Hunter指出曾有一款高跟鞋退货率特别高,客户反映走路时太吵,FMshoes便优化产品开发一系列静音高跟鞋。“掌握数据,才能让品牌不断进步。”

MIT品质获海内外肯定 集成在线线下通路

追求进步的幅度,也取决于观察市场的深度。James制鞋多年,发现相较其他亚洲国家,台湾人脚型偏厚、脚背围较大,市面上多数女鞋版型来自中国或韩国,楦头较窄,其实不适合台湾女性。

为了开发更适合台湾女生脚型的鞋,FMshoes四年前将产地从中国移回台湾的传统制鞋重镇大甲,集成当地制鞋业资源,从找材料、测试、采购、品检一手包办,成为自产自销的MIT品牌。

经过多年努力,FMshoes累积良好口碑,拥有一大票固定回购的死忠粉丝,在香港、马来西亚也创造稳定销量;目前也正与越南、日本等国接洽,为进军海外市场做准备。

位于大甲的FMshoes展示间,吸引许多消费者从外县市或国外特地开车远道而来,铁粉们也不断敲碗多开设其他县市的门市,提醒两兄弟品牌下一阶段的走向。

“与消费者面对面接触的时候到了,我们希望也获得非网购族群的认同。”James表示,FMshoes预计进行快闪店计划,为同步集成在线线下通路做准备;并且持续开发适合台湾脚型的鞋,让FMshoes成为永续经营的MIT品牌。

肉肉脚、防泼水也可以穿美美的鞋: